Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mart 2026
Trade Up İthalat İhracat Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi (“Trade Up Global”, “biz”, “bize”, “bizim”) olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına azami önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; https://tradeupglobal.com/ adresindeki web sitemizi (“Site”) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumludur.
1. Veri Sorumlusu
| Ticari Unvan | Trade Up İthalat İhracat Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi |
| Adres | Selami Ali Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, No:46 İç Kapı No:38, Üsküdar/İstanbul |
| E-posta | info@tradeup-global.com |
| Telefon | +90 544 448 58 68 |
| KEP | tradeupithalat@hs01.kep.tr |
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Doğrudan sizden toplanan veriler:
- Kimlik bilgileri: İsim, soyisim.
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
- Mesaj içeriği: İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.
- Pazarlama tercihleri: Bülten ve ticari ileti onayı.
Otomatik olarak toplanan veriler:
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi.
- Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklama verileri.
- Çerez verileri: Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| İletişim formlarının yanıtlanması ve talep yönetimi | Sözleşmenin ifası (KVKK Md. 5(2)(c), GDPR Md. 6(1)(b)) |
| Danışmanlık ve eğitim hizmetlerinin sunulması | Sözleşmenin ifası |
| Site güvenliği ve teknik işleyişin sağlanması | Meşru menfaat (KVKK Md. 5(2)(f), GDPR Md. 6(1)(f)) |
| Site trafiği analizi ve performans iyileştirme | Meşru menfaat veya açık rıza (çerezler için) |
| Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi | Açık rıza (KVKK Md. 5(1), GDPR Md. 6(1)(a)) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Yasal yükümlülük (KVKK Md. 5(2)(ç), GDPR Md. 6(1)(c)) |
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf araçlar kullanılmaktadır. Bu araçlar kendi gizlilik politikaları çerçevesinde veri işleyebilir:
- Google Analytics — Site trafiği analizi. Google Gizlilik Politikası
- Google Ads — Reklam ve dönüşüm takibi. Google Gizlilik Politikası
- Google Search Console — Site performans ve arama analizi.
- Meta (Facebook) Pixel — Reklam hedefleme ve dönüşüm ölçümü. Meta Gizlilik Politikası
- HubSpot — Form yönetimi ve CRM. HubSpot Gizlilik Politikası
Bu araçlar aracılığıyla toplanan veriler, ilgili şirketlerin sunucularında işlenebilir ve yurt dışına aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, gerekli olduğu ölçüde ve yasal güvenceler çerçevesinde paylaşılabilir:
- Şirket bünyesindeki ilgili çalışanlar.
- Gizlilik sözleşmesi kapsamındaki hukuki danışmanlar ve iş ortakları.
- Yukarıda belirtilen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- Yasal yükümlülükler gereği ilgili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışına yapılan aktarımlar, GDPR Madde 46’ya uygun Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve KVKK Madde 9’a uygun güvencelerle korunmaktadır.
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Amacın ortadan kalkması veya yasal sürenin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik testleri gibi teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
8. Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarımları öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik işleme sonuçlarına itiraz etme ve zararın tazminini talep etme haklarına sahipsiniz.
GDPR Madde 15-22 kapsamında: Verilerinize erişim, düzeltme, silme (“unutulma hakkı”), işleme kısıtlaması, veri taşınabilirliği ve otomatik kararlara itiraz haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@tradeup-global.com adresine veya KEP adresimize iletebilirsiniz. Talepler ücretsiz olup en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Çerezler
Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
10. Şikâyet Hakkı
- Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu — www.kvkk.gov.tr
- AB: Yerel veri koruma otoritenize başvurabilirsiniz. Tam liste için EDPB web sitesini ziyaret ediniz.
11. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sitemizde bildirim yayınlanacak veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.
12. İletişim
- E-posta: info@tradeup-global.com
- Telefon: +90 544 448 58 68
- Adres: Selami Ali Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, No:46 İç Kapı No:38, Üsküdar/İstanbul
- KEP: tradeupithalat@hs01.kep.tr
